Preguntas frecuentes
¿Qué es TeamTalk?
TeamTalk es un sistema de conversación por voz y texto en tiempo real, con canales, mensajes privados y transferencia de archivos. Es muy usado por comunidades de personas ciegas porque sus clientes funcionan bien con lector de pantalla. Cada servidor es tuyo: tú decides quién entra y cómo se organizan los canales.
¿Con qué programas me conecto?
Con los clientes oficiales de TeamTalk 5 para Windows, macOS, Linux, Android e iOS. En el correo de bienvenida recibes la dirección, el puerto y la cuenta de administrador para conectarte.
¿Cuánto tarda en estar listo mi servidor?
Se crea solo en cuanto PayPal confirma el pago, normalmente en uno o dos minutos. Te llega un correo con los datos de conexión.
¿Cuántas personas pueden conectarse a la vez?
Hasta 50 usuarios conectados al mismo tiempo en cualquiera de los planes de servidor.
¿Qué diferencia hay entre los planes?
El Lite es el servidor sin espacio para archivos ni bot. El Básico agrega 5 GB para compartir archivos en los canales. El Pro suma 10 GB y un bot de música incluido. El Pro + Radio añade además tu propia estación de radio por internet.
¿Qué es el bot de música?
Un bot que entra a tu canal y reproduce música de YouTube y de otros servicios. Desde «Mi cuenta» puedes cambiarlo de canal o mandarlo a otro servidor TeamTalk.
¿Cómo funciona la radio por internet?
Recibes una estación con AutoDJ, transmisión en vivo y un panel donde subes tu música y armas tus listas. Radio Lite ofrece 64 kbps, hasta 50 oyentes y 2 GB de música; la del Pro + Radio ofrece 128 kbps, hasta 50 oyentes y 5 GB.
¿Cómo pago?
Con una suscripción mensual de PayPal.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, desde «Mi cuenta» o desde tu cuenta de PayPal. El servicio sigue funcionando hasta el final del periodo que ya pagaste.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, desde «Mi cuenta» puedes pasar a otro plan.
¿Cómo entro a «Mi cuenta»?
Con tu correo: te enviamos un enlace para entrar, sin contraseña que recordar.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar?
El servicio sigue activo 3 días más; luego se suspende y, si pasan 7 días sin pago, se borra. Los detalles están en los términos del servicio.
¿Tienes otra duda?
Responde a cualquiera de los correos que te enviamos y te ayudamos.